共有フォルダのPowerPointを開こうとしたら「SharePointの権限がありません」と表示された話【解決済み】

こんにちは、ハル@haru_elpisです。

ある日、Windows PCでNAS(ネットワークHDD)内に保存されたPowerPointファイルを開こうとしたところ、思わぬエラーメッセージに遭遇しました。

「アクセスが拒否されました このファイルを表示さるアクセス権がありません 

このSharePointに対するアクセス許可を要求しますか」

え?SharePointなんて使ってないのに…?

ファイルの保存場所はSharePointでもOneDriveでもなく、社内のNASフォルダ。これまでも普通に開けていたPowerPointファイルが、なぜかこの日に限って開けなくなりました。


試したこと(効果なし)

エラーの原因が見当もつかず、いろいろ調べながら以下の対処法を試していきました。

  • PowerPointファイルにSharePointリンクやハイパーリンクが含まれていないか確認 → 特に問題なし
  • NAS共有フォルダのアクセス権限を再確認 → 問題なし
  • Officeにサインインし直す(サインアウト→再サインイン) → 変化なし
  • Windowsの整合性チェック
    • sfc /scannow
    • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
      問題検出されず
  • Officeアプリの「クイック修復」・「オンライン修復」 → 効果なし

どれも有効打にならず、状況は変わらず。かなり手詰まりな状態でした。

最終的に効果があった方法(解決!)

藁にもすがる思いで、以下の手順を試したところ、無事に問題が解消しました。

✅ Officeの完全アンインストール → PC再起動 → Office再インストール

これにより、NAS上のPowerPointファイルが問題なく開けるようになりました。


原因は結局不明。でも対処法は明確に

今回のようなケースは、Officeの内部設定やキャッシュ、更新後の不具合などが絡んでいる可能性があります。直接的な原因が特定できなかったのは悔しいですが、「Officeの再インストールで直る」という知見が得られただけでも収穫でした。


感想:SharePoint使ってないのにSharePointって言わないで…

普段使っていないサービス名が突然エラーメッセージに出てくると、本当に混乱します。「SharePointの権限がありません」と言われても、「そもそも使ってないけど!?」と叫びたくなりました(笑)。

ファイルそのものやNASのアクセス権に問題がない場合でも、Officeアプリ側の問題で開けなくなることがあると学びました。Officeの再インストールは面倒ではありますが、最終手段としてかなり効果的です。


同じような現象にお困りの方へ

もし以下の条件に当てはまるなら、Officeの再インストールをぜひ試してみてください。

  • NASや共有フォルダ上のPowerPointファイルで突然エラーが出た
  • SharePointを使っていないのに「SharePointの権限がありません」と表示される
  • 他のOfficeファイル(WordやExcel)は開ける、もしくは問題なし
  • 修復・sfc・DISMなどでは改善しない

おわりっ

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